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疫情之后，在國家文旅部通知要求下，跨省游業(yè)務(wù)在全國各地有序開展。我們西安康輝積極響應(yīng)，依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，調(diào)整市場產(chǎn)務(wù)。就如何做到全力以赴投入其中？其實這對于我們康輝管理層領(lǐng)導(dǎo)來說是一個非常艱難的前行和負(fù)重。除了市場要調(diào)整、產(chǎn)品要更換、客戶要多渠道、服務(wù)更加專業(yè)科學(xué)用心外，我認(rèn)為最關(guān)鍵的是人心的凝聚，人的精神、智慧和作用如何發(fā)揮極致？這場突如其來的疫情，不光給行業(yè)帶來重創(chuàng)，給員工工作生活帶來了極大的影響。員工長時間宅家，久未工作交流，由此引發(fā)許多不良心理情緒，有的產(chǎn)生焦慮、懶惰、渙散，有的不求上進(jìn)，對工作失去信心等等。

跨省游業(yè)務(wù)來的及時，也有助于拉動暑期旅游消費(fèi)，需要有大量從業(yè)人員重新歸隊，不僅可以幫助企業(yè)盤活現(xiàn)金流，也可讓更多的從業(yè)人員復(fù)工上崗。機(jī)會難得，如何喚回康輝員工，調(diào)動全員力量、分公司及門市銷售人員的積極性，激發(fā)員工以往的干勁、凝聚力、爆發(fā)力和敬業(yè)品質(zhì)。

我們于2020年7月29日組織了今年疫情以來的首次團(tuán)建。因為這是我們重振康輝業(yè)務(wù)的途徑之一，其意義和目的十分明確。

我們選擇了陜西安康柞水縣的終南山寨作為活動目的地，該景區(qū)隸屬是國家AAAA級景區(qū)陜西牛背梁國家森林公園，是按照習(xí)總書記提出的“土、野、俗、古、洋，五味雜陳”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求打造的又一休閑度假勝地，結(jié)合良好的生態(tài)、區(qū)位、資源三大優(yōu)勢，突出“文化消費(fèi)、休閑度假、健康養(yǎng)生、戶外休憩”主題，規(guī)劃建成集生態(tài)保護(hù)、綜合旅游、文化演繹、休閑游憩、商務(wù)度假于一體的生態(tài)文化休閑旅游區(qū)。很適合旅游從業(yè)者在一邊了解體驗，一邊交流考察的同時，收獲團(tuán)建的效果。

團(tuán)建規(guī)模不一，重在參與。好久不見，員工們通過參加嘗試各種探險運(yùn)動，互幫互學(xué)，互相鼓勵，相互挑戰(zhàn)，增進(jìn)了員工的斗志和團(tuán)隊的凝聚力，有的漫步綠蔥林靜水之間，有的喝茶聊天，有的在交流工作等，心情都得到了不同程度的釋放，歡聲笑語中增加了對彼此的了解。

我看到了大家對旅游都重拾信心，對日后的旅游市場充滿希望。我們西安康輝的人的斗志和情懷又回來了，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)，業(yè)務(wù)重新啟動，奠定了良好的開端。

自7月中旬以來，我們按照要求規(guī)劃線路，所有允許開放的地區(qū)均上線開班，第一時間實現(xiàn)線上、線下收客，拼團(tuán)、自組團(tuán)、自營團(tuán)等產(chǎn)品形式多種多樣，與各地康輝緊密配合，優(yōu)化市場，保證了各康輝門市的業(yè)務(wù)順暢營業(yè)，也保證了跨省游成熟業(yè)務(wù)的恢復(fù)落實。

近期，赴各地的跨省首發(fā)團(tuán)陸續(xù)啟程，也對我們提出了更高的工作要求，在當(dāng)前國內(nèi)疫情恢復(fù)良好的情況下，西安康輝仍需做好疫情防控消毒工作，以嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，為跨省團(tuán)隊旅游行程提供安全保障。

西安康輝有著傳統(tǒng)的資質(zhì)和獨(dú)特的專業(yè)服務(wù)接待風(fēng)格，所以說團(tuán)建很適合提升領(lǐng)導(dǎo)和員工對于公司的歸屬感，改善員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)公司凝聚力，盡管經(jīng)營的路上十分艱難，這仍是我們重振跨省游最好的開始！