溫馨提示 |
1. 護(hù)照、簽證、機(jī)票及其他貴重物品請(qǐng)隨身攜帶,切不可遺忘在旅游車上、餐廳和酒店房間等地方。 2. 旅行社辦理的簽證均為旅游簽證,按照相關(guān)規(guī)定您在境外期間不得以任何形式離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),擅自分團(tuán)、脫團(tuán)及非法滯留的,屬于違法行為。導(dǎo)游及旅行社一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在上述行為的將采取控告、報(bào)警等措施,請(qǐng)您務(wù)必遵守此規(guī)定。 3.旅游期間,游客應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗,包容并嘗試新鮮事物,遇到突發(fā)情況請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排。 4. 旅游期間,游客請(qǐng)熟記領(lǐng)隊(duì)電話、旅游車牌、酒店名稱和地址等,結(jié)伴同行,以策安全。 5. 應(yīng)準(zhǔn)備些常用的藥物,以備不時(shí)之需。若游客需長(zhǎng)期服用某類藥品,如血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等,必須自行攜帶足夠藥物及醫(yī)生的處方,并如實(shí)告知領(lǐng)隊(duì)個(gè)人健康信息及應(yīng)急辦法。 6. 中國(guó)駐南非使館地址:972 PRETORIUS STREET,ARCADIA,PRETORIA,SOUTH AFRICA 電話: 0027-12-3429366 |
出入境 注意事項(xiàng) |
1. 簽證:赴南非旅行團(tuán)必須辦理團(tuán)隊(duì)簽證出境,整團(tuán)同時(shí)出入境,回國(guó)后必須交回護(hù)照原件至使館銷簽。 2. 入境:需填寫(xiě)“入境卡+海關(guān)申報(bào)卡”,過(guò)關(guān)并取出托運(yùn)行李后,導(dǎo)游于機(jī)場(chǎng)外舉“XXX接機(jī)牌”接團(tuán)。 3. 不要攜帶水果、動(dòng)植物(包括標(biāo)本和部分工藝品)、未包裝的食品、打火機(jī)、刀具、槍械和其他違規(guī)物品出入境。 4. 大件或貴重的電器攜帶出境須提前申報(bào),如攝像機(jī)、帶變焦鏡頭的專業(yè)照相機(jī)、電腦等。 5. 中國(guó)海關(guān)限制每人隨身攜帶現(xiàn)金不得超過(guò)人民幣2萬(wàn)元和相當(dāng)于5000美金的外幣。 |
行李托運(yùn) |
1. 國(guó)際航班一般可免費(fèi)托運(yùn)行李一件(重量不超過(guò)20公斤,長(zhǎng)寬高合計(jì)不得超過(guò)260公分),可隨身攜帶行李一件(長(zhǎng)寬高合計(jì)不得超過(guò)115公分); 2. 為確保行李安全,建議游客自行辦理行李托運(yùn),保留好行李票; 3. 現(xiàn)金、首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等貴重物品隨身帶上飛機(jī),不要放入托運(yùn)行李; 4. 液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運(yùn),若不托運(yùn)則請(qǐng)放置于容量不超過(guò)100毫升的容器里,用透明可視密卦膠袋裝好,以備機(jī)場(chǎng)海關(guān)安檢; 5. 金屬物品、刀具等必須托運(yùn)才能帶上飛機(jī)。 6. 如果托運(yùn)行李受損或遺失,必須當(dāng)場(chǎng)于機(jī)場(chǎng)行李柜臺(tái)報(bào)案,并出示登機(jī)卡和行李牌辦理必要的手續(xù)。 |
時(shí)差 |
南非時(shí)間比北京時(shí)間慢6小時(shí),如:北京時(shí)間為中午12:00時(shí),南非為上午06:00時(shí)。 |
天氣及衣著 |
1. 南非位于南半球,季節(jié)和中國(guó)恰好相反;夏季每年10月到次年3月,平均氣溫為28度;冬季從4月到9月,溫差較大,中午20度,夜間0度左右,請(qǐng)選擇適當(dāng)?shù)囊挛锍鲂校?/span> 2. 天氣查詢網(wǎng)站:http://www.worldweather.cn/za/zaindex.htm |
電壓 |
南非的電壓為標(biāo)準(zhǔn)的220V、50Hz,跟中國(guó)的一樣。 但客人需要自備電源插座:大三孔圓形插座(南非標(biāo))。如圖: |
通訊情況 |
1、 南非的國(guó)際電話區(qū)號(hào)為:0027 從國(guó)內(nèi)撥南非電話方法:0027+被叫號(hào)碼 2、從南非撥號(hào)回中國(guó),可以使用當(dāng)?shù)毓潭娫?,或手機(jī)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)話及漫游業(yè)務(wù): 撥國(guó)內(nèi)手機(jī): 0086+被叫手機(jī)號(hào)碼 (如008613901234567) 撥國(guó)內(nèi)固定電話:0086+區(qū)號(hào)+被叫號(hào)碼(如00861081234567) |
匯率及消費(fèi) |
1. 南非的貨幣稱蘭特(RT),不接受人民幣兌換,接受美金及國(guó)際信用卡消費(fèi),部分大商場(chǎng)能用銀聯(lián)卡; 參考匯率:1美金約合7蘭特(實(shí)際匯率以當(dāng)天銀行匯率為準(zhǔn)); 2. 游客可以于機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳用美金換取蘭特,建議每次少換一些,不夠再換,避免浪費(fèi); 3. 南非大部分商店下午17點(diǎn),夜間不可能安排逛街,為安全起見(jiàn),游客夜間最好呆在酒店內(nèi); 4. 南非最有名的商品當(dāng)然是鉆石,價(jià)格比中國(guó)便宜,多售賣未鑲嵌的裸鉆,游客可以更直觀的通過(guò)4C法則(重量、顏色、純凈度、切工)來(lái)判斷一顆心怡的鉆石的價(jià)值,特別是大顆鉆石更具升值潛力; 5.黑人的手工藝品非常有特色,如彩繪鴕鳥(niǎo)蛋、石雕、木雕、牛骨制品、面具、蘆薈膏等。 6. 南非境內(nèi)允許動(dòng)物制品交易,但中國(guó)卻禁止,客人不能在南非攜帶任何象牙制品、鴕鳥(niǎo)蛋、動(dòng)物毛皮、動(dòng)物標(biāo)本等動(dòng)物制品回國(guó),否則后果自負(fù),一旦被海關(guān)查獲將被全部沒(méi)收,并處以經(jīng)濟(jì)罰款或判刑。 7. 游客自由活動(dòng)期間的購(gòu)物屬于游客的自行購(gòu)買行為,旅行社將不承擔(dān)游客的自愿購(gòu)買行為責(zé)任。 |
住宿情況 |
1.團(tuán)隊(duì)一般安排當(dāng)?shù)厮幕蛭逍羌?jí)酒店,其標(biāo)準(zhǔn)低于中國(guó)同星級(jí)酒店,硬件設(shè)施一般; 2.當(dāng)?shù)鼐频甓继岢h(huán)保,多數(shù)酒店不提供洗漱用品和拖鞋,請(qǐng)客人于出團(tuán)前自行備齊; 3.請(qǐng)留意酒店內(nèi)的付費(fèi)項(xiàng)目:電話、電視的付費(fèi)頻道、冰箱內(nèi)的食品飲料等,如使用了請(qǐng)于前臺(tái)買單; 4. 酒店房間內(nèi)自來(lái)水可直接引用,多數(shù)酒店沒(méi)有燒水壺,如用開(kāi)水需自備燒水壺或前臺(tái)索??; 5.黑人服務(wù)員有小偷小摸的習(xí)慣,離開(kāi)房間請(qǐng)隨身帶走護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品,存放的行李務(wù)必上鎖。 |
餐食情況 |
1. 旅行社將視行程情況安排中式餐、酒店內(nèi)自助西餐或當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐;; 2. 中式餐餐標(biāo)為十人一桌、六菜一湯;餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費(fèi)里的,如需飲用須另行付費(fèi); 3. 若您是回民或素食者,請(qǐng)務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知旅行社,以便事先為您做相應(yīng)的安排; 4. 用餐時(shí)間如恰在航班上,則用飛機(jī)配備餐食,不再另行安排用餐。 |
用車情況 |
1. 行程中均安排空調(diào)旅游車,根據(jù)人數(shù)配備不同車型,部分城市拉車距離較遠(yuǎn),請(qǐng)備暈車藥等; 2. 南非是英聯(lián)邦國(guó)家,汽車全部靠左行駛,過(guò)馬路時(shí)要注意左側(cè)車輛; 3. 行駛途中請(qǐng)坐穩(wěn)扶好,勿將頭手伸出窗外;車上禁止吸煙,下車時(shí)將垃圾隨身帶走。 4. 部分黑人司機(jī)有小偷小摸的習(xí)慣,護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品不能存放于車上,下車時(shí)請(qǐng)隨手關(guān)好窗戶。 |
景點(diǎn)游覽 |
1.南非是一個(gè)自然資源和人文景觀相結(jié)合的旅游目的地; 2. 黑人生活貧窮,普遍有小偷小摸的習(xí)慣,游覽期間請(qǐng)不要接近陌生人,夜間不要離開(kāi)酒店; 3. 于野生動(dòng)物園游覽時(shí),請(qǐng)不要喂食動(dòng)物,不要擅自將頭手申出窗外,更不能下車拍照等; 4. 請(qǐng)務(wù)必遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)集合,配合領(lǐng)隊(duì)和地接導(dǎo)游工作。 5. 具體行程游覽順序,導(dǎo)游可在不減少游覽景點(diǎn)的情況下適當(dāng)調(diào)整。如遇天氣,塞車,罷工等情況,造成未能完成游覽的景點(diǎn),旅行社將替換別的旅游景點(diǎn)或者退回該景點(diǎn)門票(回國(guó)后由報(bào)名社退還)。 |
退稅須知 |
1.退稅前提:同一個(gè)客人于同一天、在同一家商店、一次性購(gòu)物額滿250蘭特(保留購(gòu)物小票),已使用或已注明是免稅的商品除外。 2.退稅流程: (1)在離境機(jī)場(chǎng),找到退稅柜臺(tái)(Tax refound Counter),一般在辦理登機(jī)牌的柜臺(tái)附近; (2)出示所有符合條件的購(gòu)物小票和對(duì)應(yīng)的商品; (3)驗(yàn)完小票和物品后,退稅柜臺(tái)會(huì)打印一份“金額明細(xì)單”給客人,列明購(gòu)物總額和能退回的金額數(shù); (4)根據(jù)退回金額的多少,分為2種具體退款方式: (A)、退回稅款較低的,辦理“現(xiàn)金支票”,客人在辦理完出境手續(xù)后(就是護(hù)照被蓋出境章了),在候機(jī)室里的退稅柜臺(tái)(Tax refound Counter)直接領(lǐng)取現(xiàn)金(蘭特或美金); (B)、退回稅款超過(guò)一定金額(約3000蘭特左右)的,辦理“銀行卡+密碼函”,需客人回國(guó)后4-8周由退稅公司將錢存入銀行卡才能消費(fèi),憑密碼取現(xiàn)或刷卡,卡有有效期,密碼遺失不能補(bǔ)辦。 3.重要提示:退稅實(shí)為南非海關(guān)政策,旅行社僅協(xié)助辦理,對(duì)能否退稅成功、退稅比率的高低和稅款的到賬時(shí)間不承擔(dān)任何責(zé)任。 |
小費(fèi)方面 |
1.在國(guó)外有給小費(fèi)的習(xí)慣,支付小費(fèi)也是一種禮節(jié);支付給領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)、導(dǎo)游的小費(fèi)統(tǒng)一交給領(lǐng)隊(duì); 2.在酒店、餐廳或其它場(chǎng)所如有要求服務(wù)生額外服務(wù),最好支付一定的小費(fèi),一般為消費(fèi)額的10%。 |
法律責(zé)任 |
1.本須知未明確的其他事項(xiàng)適用合同約定,如與合同約定存在沖突的,適用本須知。 2.由于違反本須知的禁止性事項(xiàng)而造成的任何自身、第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失與旅行社無(wú)關(guān),旅行社無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任并有權(quán)索賠因違反須知和合同的禁止行為而給旅行社造成的損失。 3.簽署并領(lǐng)取本須知的行為視為對(duì)須知的認(rèn)可并承諾遵守須知和合同。 |
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